MMMmmm.... Lo que pasa es que claudia u heater (en ese entonces alessa) eran amigas, asistian junbtas a la misma escuela donde tambien les enseñaban sobre el culto del dio samael, cuando alessa es usada para el ritual, la mitad de su alma se va lejos del pueblo y toma la apariencia de una niña a quien encuentra harry mason y su esposa.
Al final del SH1 gracias a harry el dios samael es vencido, pero alessa le entrega a harry a ella misma como bebe, claudia que para ese entonces ya es adulta toma las riendas del culto y decide encontrar a alessa, que para este entonces se llama heater, pero se lo puso harry para evitar que supieran su verdadero nombre, cheryl), por eso ella le dice hermana, por que siempre se vieron de esa forma.
Lo del ospital creo que solo es la representacion de lo peor que sufrio alessa, estar quemada y mantenida viva en ese hospial